Терминология на преместването
С помощта на нашия речник на термините ще може да се ориентирате и разбирате информацията, която получавате. Ние разбираме, че не сте специалисти в областта на преместванията и може да не сте запознати със специфичната терминология. Понякога специфичната терминология може да звучи чужда, но знанието на тези термини е от съществено значение, за да разберете точно документите и материалите, които Ви предоставяме. Колкото по-добре сте информирани, толкова по-сигурни и защитени се чувствате.
Допълнителни услуги – услугите включват опаковане, свързване/разкачане на електрически уреди, разопаковане, преместване на пиано и др.
Разходи за доставчици на услуги – това са услуги, които се предоставят от професионалисти, като дърводелец, електротехник или водопроводчик, които не се извършват от фирмата за преместване. Мейтрикс поема тези разходи от Ваше име и ги добавя към крайната сметка за преместване.
Агент – това е лицето, което организира доставката, опаковането или товаренето на Вашите лични вещи в получаващата или изпращащата страна.
Морска товарителница –това е транспортен документ, използван при морски превози. Вие трябва да го прочетете внимателно преди да го подпишете. В случай на забележки или съмнения, не бързайте да подписвате, докато проблемът не е решен. Морската товарителница е ключов документ, който трябва да съхранявате до окончателното приключване на процеса на преместване.
Обвързващ/необвързващ договор – това е предварително споразумение,което се сключва преди преместването между Вас и Мейтрикс, което гарантира, че окончателната цена на преместването е базирана на теглото и обема, определени в договора.
Необвързващ договор – вид споразумение, при което превозвачът дава ориентировъчна оценка на базата на описаното тегло, обем и предпочитани услуги.Този договор дава възможност на фирмата по преместване да издаде финалната фактура за преместването на база на реална кубатура и килограми на пратката.
Букинг агент – фирмата, отговаряща за организирането на транспортната услуга.
Превозвач – фирмата, която организира транспортната услуга.
Заявка за промяна на фактурната сума – използва се при необходимост, когато има нужда от коригиране на първоначално уговорените разходи за преместване.
C.O.D – реместване на частно лице, като сумата за преместването се изисква от клиента по време на доставката
Агент за доставка – фирмата в близост до мястото на доставка и чийто представител е във връзка с Вас относно необходимата документацията и детайлите за доставката.
Оферта – сумата за преместването, включваща транспортните разходи и всички допълнителни услуги, които клиентът е поискал.
Фиксиране на дати за опаковане и доставка – товарене и доставка с предварително фиксирани дати. В случай, че не се спазят, фирмата по преместване дължи компенсация на клиента.
Ценна вещ – вещи, които са със стойност над 500 еврo. Тези ценни предмети трябва да се опаковат от фирмата за преместване за оптимална сигурност.
Опаковъчен лист (инвентар) – това е списък, описващ личните вещи по номера на кашоните и тяхното състояние.
Транспортни разходи – стойността за транспорт само на личните вещи.
Разходи за носене на ръка поради недобър достъп – допълнителни такси за ангажиране на по-малък автомобил, ако достъпът е ограничен или адреса за доставка не е добър и превозното средство не може да спре пред къщата.
Заявка за услуга – документ, който оторизира фирмата за преместване да превози личните Ви вещи.
Номер на заявка/номер на товарителница – уникален номер, с който можете да проследите локацията на Вашите вещи.
Агент в изпращаща страна – компанията, с която ще организирате процеса на опаковането и товарене, и ще подготвите всички документи необходими за митническата услуга.
Цени в сезона – в летния сезон разходите за преместване се повишават заради много по-високата ангажираност на екипите и превозните ни средства..
Регистрационен номер – номерът на превозното средство, което ще транспортира Вашите лични вещи.
Товаро-разтоварни разходи – сумата, която се плаща на фирмата за преместване за услугите по товарене и разтоварване на Вашите лични вещи.
Консултант по преместването – лице, представляващо агента, което приготвя офертата за клиента и поддържа връзка с него през цялата продължителност на процеса на преместване. е във връзка с него по време на подготвяне на документите за преместването до финализиране на процеса на преместване.
Претоварване на малко превозно средство – ако достъпът до адреса за товарене/разтоварване не позволява достъп на големи камиони, се наема по-малко превозно средство, на което се прехвърля товара от големия камион.
Складиране по време на транзит – ввременно съхраняване на Вашите вещи, докато се извършва транспорта до адреса за доставка. Това може да се окаже необходимо, ако новото Ви жилище не е готово или по друга причина не може да се нанесете веднага. Това складиране е ограничено до 90 дни и води до допълнителни разходи за Вас, както за съхранение, така и за товаро-разтоварване.
Застрахователна оценка – Вашата лична оценка на стойността на Вашите лични вещи..
Складови товаро-разтоварни дейности – това са допълнителни разходи, които възникват, ако пратката трябва временно да бъде съхранена в склад по време на преместването.
Вече сте наясно с терминологията в Мейтрикс Рилокейшънс и принципно във фирмите за преместване и можете по-лесно да наблюдавате процеса на преместване. Важно е да разбирате термините, особено когато попълвате застрахователни документи и подписвате товарителницата (документа за транспорт). За да сте винаги информирани, разчитайте на нас и нашата специфична терминология.